Violência no local de trabalho

1. Esse setor frequentemente enfrenta comportamentos violentos e maus-tratos a pessoal.

2. Ocorreu violência nas instalações ou na condução dos negócios.

3. Clientes ou colegas de trabalho maltratam, ameaçam, gritam, pressionam ou abusam verbalmente de funcionários ou usam comentários raciais ou sexuais.

4. Os funcionários NÃO são obrigados a relatar incidentes ou ameaças de violência, independentemente de ferimentos ou gravidade, ao empregador.

5. Os funcionários NÃO foram treinados pelo empregador para reconhecer e lidar com comportamentos ameaçadores, agressivos ou violentos.

6. A violência é aceita como "parte do trabalho" por alguns gerentes, supervisores e/ou funcionários.

7. O acesso e a liberdade de movimento no local de trabalho NÃO se restringem àqueles que têm um motivo legítimo para estar lá.

8. O sistema de segurança no local de trabalho é inadequado, ou seja, o mau funcionamento das fechaduras das portas, as janelas não são seguras e não existem barreiras físicas ou sistemas de contenção.

9. Os funcionários foram agredidos, ameaçados ou abusados ​​verbalmente por clientes e pacientes.

10. Nenhum serviço médico e de consultoria foi oferecido aos funcionários que foram agredidos.

11. Sistemas de alarme como botões de alarme de pânico, alarmes silenciosos ou sistemas de alarme eletrônico pessoal NÃO estão sendo usados ​​para assistência rápida à segurança.

12. Não é fornecido treinamento regular sobre a resposta correta ao som do alarme.

13. Os sistemas de alarme NÃO são testados mensalmente para garantir a operação adequada.

14. Nenhum agente de segurança é empregado no local de trabalho.

15. Câmeras e espelhos de circuito fechado NÃO são usados ​​para monitorar áreas perigosas.

16. Detectores de metal NÃO estão disponíveis ou NÃO são utilizados nas instalações.

17. Os funcionários NÃO foram treinados para reconhecer e controlar comportamentos agressivos e para lidar com comportamentos agressivos.

18. Os funcionários NÃO PODEM ajustar os horários de trabalho para usar o "sistema de amigos" nas visitas aos clientes em áreas onde se sentem ameaçados.

19. Telefones celulares ou outros dispositivos de comunicação NÃO estão disponíveis para a equipe de campo, para que possam pedir ajuda.

20. Os veículos NÃO são mantidos regularmente para garantir confiabilidade e segurança.

21. Os funcionários trabalham onde a assistência NÃO está disponível rapidamente.

22. Escreva aqui comentários ou observações: